原神披萨小助手产品自我拆解 —— 三、小助手功能的相对优势
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前文提到过，披萨小助手几乎没有后端数据，所有数据均使用官方 API 或第三方 API 获取并呈现给用户。这也就意味着披萨小助手的绝大部分功能都是其他 APP 已有的，只是通过了更好或有差异化的呈现方式提供给用户。而本章内容则着重叙述了这些功能如何做出相对优势并留住用户。
同时，本 APP 的竞品主要是官方论坛 APP 米游社与第三方游戏数据查询微信小程序提瓦特小助手，故以下主要以这两个 APP 为对比对象。
加载速度方面的优势
在产品规划章节提到过，披萨小助手的用户价值视角的定位是为玩家提供原生的游戏数据速查体验。在功能设计与开发过程中，我们通过原生框架使得加载速度更快，同时通过优化用户路径来让用户更快触达需要的功能，从而实现我们的“速查”目标，实现产品的优势。
性能对于留住用户而言至关重要。根据 调查报告 ，APP 的加载速度每快 100 毫秒，转化率就会增加 1%；每快 50%，销售额就会增加 12%；每快 20%，转换率就增加 10%；每快 40%，注册率就会增加 15%。反之，每慢 1 秒，用户量就会减少 10%。本 APP 定位“速查”中的“速”并非仅仅是用户价值，更是增加留存率的一大手段。
最直接的例子就是小组件功能。起初，米游社并未提供小组件，我们使用了米游社的 API 开发了小组件功能。此时米游社查询游戏数据的用户路径为：1. 解锁；2. 打开 APP；3. 进入“我的”Tab；4. 进入对应游戏详情页面；5. 点击对应数据查询功能。相比之下，披萨小助手借助 iPhone 的常亮功能，甚至不需要点亮屏幕就可看到需要的数据，这其中的速度优势不言而喻。
从 APP 内部的功能来看，我们的各功能入口均只需两步即可触达，同时在各功能入口处提供预览，用户不需要进入详情页即可获取到自己需要的信息，同时预览提供的信息也能吸引用户进入详情页，一举两得。
接下来，与官方 APP 米游社以论坛为主相比，披萨小助手以查询游戏数据为主，可以将玩家获取游戏数据的路径做到更好的优化。与此同时，有原生框架的加持，披萨小助手的加载速度远快于米游社。以“原石摩拉账簿”功能为例，披萨小助手从打开 APP 到加载信息完成约需要 3 秒，而进入信息页面约需要 5 秒，而米游社需要 23 秒。除了路径的影响外，米游社每个节点都需要额外加载 HTML 页面，相比原生框架落了下风。其他功能基本也是相同的情况。
美学方面的优势
官方的游戏社区 APP “米游社”在我们 APP 上线后也制作了一款相同的小组件。通常而言，我们服务的游戏玩家的手机中也会装有米游社 APP。然而，相比之下我们的小组件有许多优势，例如支持多账号、提供了体力回满倒计时等。同时，相比于米游社的小组件只有灰色背景，披萨小助手的小组件的最大优势是更加简洁好看，同时还通过提供自定义背景等个性化外观选项来满足用户的装饰需求。这就是即使官方推出了新的功能，也还是有许多玩家继续留用披萨小助手的原因。
国际化能力方面的优势
提瓦特小助手是一款微信小程序，提供了游戏角色数值查询、游戏角色榜单等等功能。通过微信小程序的多端与易用特性，提瓦特小助手中的许多内容已经成为了简体中文原神社区公认的标准。
披萨小助手作为仅供苹果用户使用的 APP，我们并不追求与其争夺这一地位，而是希望在某些功能上做出差异化来吸引一些边缘用户。其中典型则是在特瓦特小助手并未在涉足的海外社区中，披萨小助手提供的几乎相同的功能在海外社区备受推崇。
同时，对于角色榜单功能，提瓦特小助手只能收集中国大陆服务器玩家的数据，但我们却可以收集全球用户的数据。这一点也成为了我们在宣传这一功能时的一大卖点。
便利程度方面的优势
我们与提瓦特小助手都提供了抽卡分析功能。然而，使用提瓦特小助手的抽卡分析功能需要熟读一篇文档，下载另一个 APP 进行“抓包”操作，在一系列复杂的操作后才能获取抽卡记录。得益于披萨小助手在本地运行的优势，我们可以简化一系列操作，让用户只需一键即可获取抽卡记录。这一功能也成为了我们的一个王牌功能。
总结
做出相对优势，不仅是我们对于“不重复造轮子”的理念的追求，更成为了披萨小助手在与其他同类 APP 竞争中获取用户的一大利器。依靠这些小优势的积累，我们才能在与其他 APP 甚至官方的对比中拿到我们的一亩三分地，最终才能收获用户与他们的好评。
在下一章中，文章会着重叙述披萨团队通过各种渠道获取客户的途径与有关功能设计。